Что делать, если рядом живут шумные соседи
Телефон
+7 903 993–18–62
О соблюдении тишины в Кемерово прописано в статье 30 Закона № 89 Кемеровской области об административных правонарушениях «Нарушение тишины и покоя граждан», где указан запрет на громкое пение и выкрики, пользование звуковоспроизводящей аппаратурой и другими источниками бытового шума, проведение салютов, фейерверков, использование пиротехнических средств с 22:00 до 8:00 часов на «защищенных объектах» . Защищенные объекты: жилые дома и придомовые территории, учебные заведения и культуры, общежития, учреждения общественного питания, торговли, бытового и развлекательного бизнеса, парки и другие объекты, где постоянно или временно находятся люди.
Согласно закону тишины, ремонтные работы можно проводить, если заблаговременно проинформировать об этом жителей близлежащих квартир, в будние дни с 8:00 до 22:00.
Нормы допустимого шума определены в Постановлении Госкомсанэпиднадзора РФ. Они не могут превышать в ночное время 45 дБ (децибел) и в дневное 55 дБ. Городские общины могут устанавливать более благоприятные уровне допустимого шума и время их применения. В Кемерово действует статья 30 «Нарушение тишины и покоя граждан». Они регламентируют вопросы соблюдения тишины в общественных местах. В дневное время запрещается превышение уровня шума в 40 дБ, а в ночное — в 30 дБ: в офисах, заведениях общественного питания, торговли, при проведении концертов, массовых праздничных и общегородских мероприятий.
Если обращение к шумных соседей / ресторана / магазина не помогает, стоит вызвать полицию. Превышение уровней допустимого шума, как и причинение шума в ночное время — это административное правонарушение (ст. 6.3 Кодекса РФ об административных правонарушениях). Полиция составит протокол и зафиксирует все существенные обстоятельства происшествия. Полномочиями по составлению таких протоколов наделено также Управление контроля за благоустройством г. Кемерово, но его представителей так быстро, как полицию, вызвать не удастся.
Самостоятельно убедиться, что шум превышает допустимый уровень.
Определить источник шума.
Вызвать полицию, сообщить о необходимости измерить уровень шума на месте.
Проследить за правильностью и полнотой составления протокола (записана суть правонарушения, четко сформулированы обстоятельства дела, ссылка на норму соблюдения тишины в населенных пунктах и общественных местах, определенный уровень шума, источник его происхождения, объяснения свидетелей происшествия, дата и место составления протокола). Часто суд отказывается привлекать к ответственности «нарушителей тишины» из-за недостаточных фактов нарушения тишины в протоколе.
Собрать два таких протоколы о нарушении в течение одного года.
Отправить второй протокол в суд.
По данным государственного реестра судебных дел, такие дела крайне редко доходят до суда. Когда и доходят, то суды применяют санкции, если правонарушение было хорошо зафиксировано в протоколе и совершенное повторно (первый факт правонарушения тоже зафиксирован в соответствующем протоколе).
Полицию нужно вызвать, если шумно после 22 часов. Чаще всего жалуются как на соседей, так и на шум от компаний, которые громко отдыхают под окнами, на лай собак соседних квартир.
Патрульные приезжают всегда, однако они не имеют приборов для измерения шума. Иногда заявитель не выходит на связь, а источник шума найти трудно. Тогда полицейские едут работать дальше, а в рапорте указывают, что нарушений не обнаружили. Часто о шуме заявляют в то время, когда он разрешен.
Патрульные опрашивают подозреваемого (источник шума), но не сообщают, кто на него пожаловался.
Если решили составлять протокол, то для полноты доказательств расспрашивают заявителя и других соседей. Если нарушитель не открывает, тогда полицейские могут провести воспитательную беседу через дверь. Других способов влияния нет, принудительно открывать двери и прекращать шум запрещено.
Патрульные могут заходить в квартиру без приглашения владельца только в чрезвычайных ситуациях: спасение жизни людей или ценного имущества, во время преследования лиц, подозреваемых в совершении преступления или для пресечения преступления.
Если это первый вызов по адресу, лицо идет на встречу и прекращает шуметь, тогда полицейские ограничатся устным замечанием, предупреждением или оформят протокол. По каждому вызову полицейские обязательно пишут рапорт, который остается в базе.
Если заявитель не удовлетворен решением полиции, советую сначала разобраться с законодательством и подумать, могли полицейские действовать иначе. Все свои замечания можно оставить на «102» или на горячей линии полиции.